Las nuevas tendencias de la gerencia moderna
Es un hecho reconocido
universalmente que la gerencia de las empresas, pertenecientes a todos los
sectores económicos y a todas las clases que determina el Código del Comercio,
está pasando por un cambio tan importante como necesario. El cambio, que se identifica
con unas tendencias nuevas, obedece entre otras razones a la imperiosa
necesidad que tienen las empresas de responder y ajustarse a las 'nuevas
realidades, como anota Peter Drucker.
En la actualidad, con apertura económica, la
internacionalización y la globalización, ninguna empresa, pequeña, mediana o
grande, puede continuar con unas normas, directrices o métodos administrativos
que, si bien es cierto que fueron efectivos en décadas pasadas, hoy no se
identifican ni responden a los desafíos del comportamiento económico del mundo.
La gerencia empresarial necesita ejercerse con un criterio
global, siguiendo los conceptos modernos de productividad, competitividad e
innovación. Además, incluyendo en su gestión administrativa las tecnologías de
'punta', las cuales se modifican y se amplían a ritmos casi increíbles.
Adaptar las empresas a esos nuevos conceptos y conocimientos,
implica llevar a cabo una gerencia que incluya y practique las tendencias que
recomienda el ex presidente de la General Electric, el mundialmente reconocido
como el mejor ejecutivo, Jack Wells.
Él aconseja a quien va a gerenciar o gerencia una empresa,
dirigirla considerando lo siguiente:
· a) Una visión global con actuación local;
· b) el
empoderamiento para los ejecutivos que tienen poder decisorio;
· c) el
outsourcing, para aprovechar adecuadamente los conocimientos y las experiencias
de quienes tienen buen éxito en sus gestiones;
· d) el
liderazgo, como una cualidad inherente y fundamental para gerenciar una
empresa, y
·
e) darle a la empresa una estructura administrativa plana, para
cambiarle su antigua estructura piramidal, que tiende a resaltar la connotación
jerárquica, más que las responsabilidades.
Todo lo anterior puede considerarse
como las nuevas tendencias de la gerencia empresarial. Y a ellas valdría la
pena adicionarles otra que no debe marginarse: la educación y capacitación
continua.
Los gerentes y sus colaboradores
necesitan estar actualizados en los conocimientos que se refieren a su
desempeño cotidiano. De otra manera les es imposible responder eficazmente a
los cambios importantes, diarios y espectaculares que vive la sociedad actual.
Adicionalmente, es necesario
considerar como tendencia actual a la responsabilidad social empresarial.
Ninguna gestión gerencial debe sustraerse de esa obligación no sólo por el
papel que la empresa tiene en la sociedad, sino porque altos porcentajes de
familias e instituciones requieren de la solidaridad del más favorecido.
La gerencia empresarial ya no está limitada por las fronteras de las
naciones: ya no existen fronteras teóricamente. Existen muchas oportunidades de
globalización y el mundo se ha convertido en una 'aldea global'. No obstante,
aunque este proceso cuenta con una mayoría de simpatizantes, la globalización
promueve polémicas.
De allí que los gerentes de
organizaciones de todos los tamaños tengan que enfrentar las dificultades de
operar en un mercado global. Es algo que es necesario aceptarlo, porque es una
tendencia universal frente a la cual todos los gerentes tienen que adoptar su
gestión.
El mundo que rodea a las empresas y a
sus gerentes está en constante cambio y es cada vez más complejo y competitivo.
Eso es algo que un gerente de hoy no puede olvidar. Actualmente, las empresas
deben estar al tanto de la competencia frente a los clientes (razón de ser de
cualquier negocio), y conocer a fondo sus proveedores, cuyo desempeño puede
llegar a ser crítico para el buen éxito.
Todo esto obliga a los gerentes a
estar atentos y vigilar las tendencias de la economía, el comportamiento de las
instituciones y lógicamente, el desarrollo tecnológico. Hoy, las mayores
amenazas y las oportunidades se encuentran fuera y no dentro de las oficinas.
Los mercados son más amplios y la competencia más intensa. La inequitativa distribución
de la riqueza y el ingreso amplía la brecha entre los países desarrollados y en
desarrollo.
Se presentan grandes cambios en el
mercado laboral: más flexibilidad en la legislación y menos importancia de los
sindicatos. Tendrán más valor las destrezas gerenciales y la experiencia, que
la acumulación de conocimientos formales. El talento humano será el más valioso
patrimonio empresarial y la tecnología marcará los puntos a la calidad. La
innovación será el arma más poderosa del futuro inmediato. Todas estas
afirmaciones constituyen el gran desafío para un gerente moderno.
Por otra parte, la solidaridad y el bien común tendrán que ser un
objetivo corporativo y la protección a la biodiversidad y al medio ambiente,
una preocupación común para todas las empresas y sus administradores. Los
gerentes de hoy necesitan contribuir a la elevación de los patrones o
estándares éticos, aunque se reconozca que la gran mayoría de los gerentes
actúan éticamente.
Otra tendencia de la gerencia moderna
se refiere al espíritu emprendedor o emprendimiento. Un verdadero y completo
gerente tiene que poseer y manifestar con hechos (innovación y creatividad),
que se desempeña con esa cualidad, que no la margina, toda vez que está
consciente de que el espíritu emprendedor contribuye al crecimiento y un
gerente emprendedor debe perseguirlo. No debe contentarse con una empresa
pequeña; aspirar a que ella crezca y por eso deben trabajar tozudamente en aras
de ese crecimiento.
Finalmente, es necesario seguir y
atender las nuevas tendencias de la gerencia; de lo contrario, las empresas
renuentes a hacerlo estarán condenadas al fracaso. Los métodos, el
comportamiento y los conceptos de hace cuarenta o cincuenta años, ya hacen
parte de la historia de la administración. El gerente autoritario,
"sabelotodo", la "vaca sagrada", deben recordarse como
ejemplo de lo que no debe ser hoy la manera de gerenciar una empresa.
AUTOR: DESCONOCIDO
TOMADO DE: http://www.portafolio.co/economia/finanzas/nuevas-tendencias-gerencia-moderna-234140
SUBIDO POR: DANIEL RANGEL ROJAS
