domingo, 27 de septiembre de 2015

LOS PARADIGMAS (VIDEO)

LOS PARADIGMAS
(VIDEO)
Autor: Joel Barker
 
 
El enlace que verá a continuación lo llevará hacia el video de Joel Barker que trata a cerca de los paradigmas.

Es un viejo, pero excelente video en que nos habla de los paradimas que día a día nos obstaculizan en nuestros que haceres empresariales y de vida común.

Espero les guste.

Daniel Rangel Rojas
 
 
 


COMO ORGANIZAR CORRECTAMENTE SU EMPRESA


COMO ORGANIZAR CORRECTAMENTE SU EMPRESA
Autor: Desconocido
 
 

Una empresa mal estructurada es sinónimo de caos y falta de eficiencia. Evite que esto le suceda a su negocio.

Los dueños de empresas pequeñas tienen un trabajo muy desafiante. Muchos propietarios se deciden por una industria porque se ajusta a su pasión o a algo en lo que son buenos. Lo que muchos emprendedores no comprenden es que se necesita mucho más que ser bueno en una industria en particular para llevar adelante un negocio.

La mayor parte del tiempo, los dueños de pymes necesitan cumplir muchos roles: visionario, desarrollo de productos, publicista, contable, secretario, conserje y más. Es por esto que el sentirse abrumado es algo que puede ocurrir en cualquier momento.

La mayoría de las empresas que no son rentables experimentan problemas serios en la forma cómo organizan el trabajo diario. Esto se puede observar en negocios donde los trabajadores asumen tareas que no les competen, o bien, nadie sabe que es lo que tiene que hacer.

Se entiende por organización el proceso de ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de un organismo, de tal manera que estos puedan alcanzar los objetivos de mejor manera. Por ello, una buena organización en la empresa es fundamental para conseguir las metas propuestas. Estos son algunos pasos para lograrlo:

1. Tener claro los objetivos. El primer paso para darle una estructura a su empresa es tener bien definidas la misión, visión y objetivos a alcanzar y comunicarlos correctamente al resto de sus miembros. Deben se sencillas, entendibles y fáciles de memorizar. Una vez claros estos aspectos, se podrá definir qué funciones o tareas son claves para lograr los objetivos propuestos.

2. Tener claros los recursos de la empresa. El segundo paso consiste en examinar a sus trabajadores: ver cuántos y quiénes son, si está empezando, ver cuantos necesita y cuales son sus capacidades y talentos. También deberá tener claras las herramientas con las que cuenta su empresa para lograr sus resultados, para así minimizar sus costos.

3. Haga una lista con las actividades a realizar. Una vez claros los objetivos a alcanzar y los recursos, haga una lista de las actividades o tareas de la empresa. Defina cuáles son prioritarias y cuáles dependen de otras, así como cuántas personas son necesarias para ejecutar cada actividad. Por ejemplo, si se trata de una empresa de delivery, deberá apuntar las tareas necesarias para un buen servicio, como recepción de llamados, despacho de los productos, servicio post-venta, etc. Lo importante es que no quede ninguna tarea fuera. Puede consultar a otros empresarios del rubro para ver cómo ha estructurado su negocio y tener una idea al respecto.

4. Divida estas actividades en unidades. Especifique en que consisten, cuánto tiempo se necesita para ejecutarlas y cuáles son los objetivos de cada una, en concordancia con las metas finales de la empresa.

5. Asigne cada actividad a la persona idónea. Elija a la persona que podría ejecutar de mejor forma cada tares, según sus habilidades, conocimientos y motivaciones. Escoger a la persona correcta es fundamental para lograr los resultados esperados, por lo que no se apresure en hacerlo. Asegúrese de que sus empleados han comprendido perfectamente lo que se les pide y están de acuerdo.

6.- Elija al líder. En las empresas, es necesario tener una persona a la cabeza de todo. Si la empresa es pequeña y tiene pocos empleados, podrán ser dirigidos por un solo jefe, pero si va aumentando el número de trabajadores, tendrá que pensarse en mandos intermedios.

7. Mantenga al día la organización de la empresa. Esté atento a los cambios. Con el tiempo, la actual organización de la empresa puede ser inadecuada por las condiciones internas o cambios externos. Renueve su empresa según sus necesidades.

8.- Desarrolla un equipo. Incluso el dueño más organizado necesita ayuda. Esa ayuda puede venir en la forma de empleados u otro tipo de ayuda subcontratada. No puedes ser un experto en todo y si lo intentas perderás el foco de por qué empezaste ese negocio en primer lugar. Asegúrate de que tienes un equipo de personas con conocimientos que te ayuden a administrar la empresa, por lo tanto vale la pena el gasto de hacerlo bien desde el comienzo.

Si no estás seguro de como comprender que es lo que necesitas, comienza haciendo una lista de las actividades que:

No quieres hacer

No sabes cómo hacer

Sabes cómo hacer pero no tienes el tiempo para hacerlo

9.- Documenta tus procesos. Los negocios pequeños pueden convertirse en grandes negocios a veces. Ford y Apple comenzaron como negocios pequeños. Asegúrate de que estas preparado ante cualquier crecimiento que tu negocie experimente.

Revisa los procesos y procedimientos que cada uno en tu organización lleva a cabo y documéntalos. Esto te ayudara a:

Ser capaz de ver cualquier brecha o mejora en las áreas que necesiten ser tomadas en cuenta. Además contar con procedimientos documentados garantiza consistencia en las políticas.

Tener la habilidad de manejar la situacion cuando alguien se vaya.

Poder entrenar a las personas para fortalecer la empresa.

Hacer crecer el valor del negocio. ¿Sabías que la mayoría de los inversores de negocios no quieren comprar una empresa si toda la información está en la cabeza del dueño? Si cuentas con sistemas solidos bien documentados, aumentas significativamente el valor de tu negocio.

10.- Cuídate a ti mismo. Es fácil sentirse consumido cuando tienes un negocio que sacar adelante. Asegúrate de que dejas un tiempo para ti mismo. Los empresarios más exitosos se aseguran de tomar vacaciones y tiempo para recargar las baterías.

Es verdad que todos los dueños de negocios tienen mucho que hacer y la lista nunca termina. Sin embargo ¿sientes que las cosas se estancan? ¿Es la producción la misma o está creciendo?

Si no das a tu cerebro y cuerpo el tiempo para recargarse, las cosas que hagas no serán todo lo bueno que podrían ser. Dar a la mente el tiempo de enfocarse en una forma distinta energiza e inspira.
 
Subido por: Daniel Rangel Rojas

sábado, 26 de septiembre de 2015

QUE QUIEREN LOS JEFES

QUE QUIEREN LOS JEFES
GERENCIA /// Escalando posiciones
Tomado de un artículo de John Hunt del Financial Times
 
Muéstrese inteligente, desarrolle destrezas interpersonales y obtenga experiencia, pero no abochorne o eclipse a los demás.
 
 
 
Si quiere ascender, primero conózcase usted mismo. Luego conozca a su jefe. Tercero, averigue qué es lo que quiere y tenga muy presente el proporcionárselo.
 
Para averiguar lo que los jefes quieren, compilamos las opiniones de casi 400 altos gerentes. Estos completaron  estudios de "retroalimentación" sobre uno o más subordinados directos, quienes participaron en el programa de desarrollo acelerado de la escuela de administración de Londres.
 
Este curso fue diseñado para mujeres y hombres con alto potencial en la fase de arranque de sus carreras. Su edad promedio es de 37 años, proceden de 20 países, en su mayoría son graduados universitarios y tienen una experiencia de 10 a 20 años en una amplia gama de negocios.
 
Los jefes sugirieron doscientos veinte destrezas o acciones que sus subordinados deberín practicar. Afortunadamente, muchas de ellas se duplicaban, lo que permitio reducirlas a sólo siete renglones:
- Desarrolle sus destrezas interpersonales.
- La experiencia es necesaria: dirija algo.
- Pula su imagen.
- Actué como líder.
- Hábleme.
- Tenga bien claro hacia donde se dirige.
- Proporcione siempre números precisos.
 
El mayor número de sugerencias (33%) se referia a "desarrollar destrezas interpersonales". Los jefes pensaban que sus subordinados debían ser más sensibles a los demás.
 
Algunas solicitudes eran más directas: "deje de causarme molestias con comportamientos errados".
 
Las destrezas políticas fueron las más solicitadas. Las potenciales estrellas deberían ser delicadas. Deberían aprender los juegos políticos necesarios para progresar.
 
"Sea menos directo y menos políticamente ingenuo". Otras destrezas interpersonales importantes eran la capacidad de escuchar, formar equipos, negociar y la asertividad.
 
En el segundo lugar
 
En las recomendaciones de los jefes, figura la experiencia en el manejo de un negocio (17%).
 
Los gerentes quieren que su personal se involucre en la dirección de una unidad, una filial o una compañia de ultramar, aprendiendo a delegar, tomar desiciones y responsabilizarse de algo.
 
Esto los ayudará a entender los problemas desde el punto de vista de los jefes.
 
En el tercer renglón, "pula su imagen" representó 13% de las 220 sugerencias. Muchos jefes se sentían decepcionados o abochornados, por la apariencia de sus empleados.
 
Entre las sugerencias recurrentes figuraron: lucir proactivo, entusiasta; permanecer animado en reuniones; hablar con autoridad; venderse a sí mismo; dejar de hacer bromas; tener contacto dentro y fuera de la compañia; hacer ver que su carrera le importa; y decidir cuál es su prioridad: la carrera o la vida privada.
 
Qué quieren los jefes
 
El "actuar como líder" tuvo 11% del total. Los jefes quieren claridad de dirección, visión, aspiración y entusiasmo al dirigir un equipo. La recomendación "hable conmigo, luego con los demás" también obtuvo 11%. Los jefes quieren que su personal los mantenga informados.
 
Los últimos dos renglones representaron sólo 15% de las respuestas. Cerca de 8% de los jefes consideraba que su personal no tenía claro hacia dónde iban. Hace 20 años, en un análisis similar de las sugerencias de la gerencia, 30% criticó a su personal por la falta de rumbo y estrategia.
 
El "proporcionar números precisos" (7%) se refiere al conocimiento y al uso de la información contable y de finanzas. Esta es la única experiencia técnica y específica que atrajo suficiente sugerencias para ser un renglón individual.
 
En conclusión, los pecados capitales pasar por alto al jefe, informarlo mal o abochornarlo. La supervivencia del gerente es importante. Algunos la expresan abiertamente: "no brilles más que yo".
 
Traducción: Teresa León
Subido por: Daniel Rangel Rojas
 


viernes, 25 de septiembre de 2015

5 CONSEJOS PARA APROVECHAR EL TALENTO DE TUS EMPLEADOS

5 CONSEJOS PARA APROVECHAR EL TALENTO DE TUS EMPLEADOS
 
 
 
Durante este año, 59% de las empresas mexicanas incrementará la inversión en programas de capacitación y desarrollo en 2015, revela Hays.
 
En un mercado laboral tan dinámico como el actual, es importante que los profesionistas cada vez más cuenten con certificaciones que avalen una mayor especialización.
 
La educación es la principal preocupación entre los mexicanos y el elemento más importante para tener una vida mejor, de acuerdo con un reporte realizado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
 
“La inversión en educación es una de las claves para frenar la crisis de talento que el país está sufriendo”, declara al respecto Hays, consultora global de reclutamiento especializado, en un comunicado.
 
Durante este año, 59% de las empresas mexicanas incrementará la inversión en programas de capacitación y desarrollo en 2015, revela Hays en su segundo Reporte Laboral México 2015.
 
Asimismo el informe detalla que 68% de las compañías ofrece formación para el puesto; 66% ofrece certificaciones o cursos de actualización externo; 59% de las empresas en México proporciona formación interna para nuevas incorporaciones, mientras que 8% para la mesa directiva y 9% ninguno.

Consejos

A continuación, te compartimos cinco consejos para aprovechar el talento de tus empleados, según el reporte de Hays.
  1. Adopta un esquema dual. Cambia de visión y sé más flexible con el objetivo de que tus trabajadores dediquen un espacio de la jornada laboral a realizar estudios de especialidad o para el desarrollo de habilidades blandas.
  2. Refuerza la formación continua. Refuerza desde la educación temprana el compromiso de tener una formación permanente, para que el profesional económicamente activo se actualice mediante certificaciones o estudios de especialidad.
  3. Desarrolla habilidades comerciales. En cuestión de competencias, la más escasa y al mismo tiempo, demandada, es la habilidad comercial. Es una capacidad que, en la mayoría de los casos, proviene de la experiencia laboral del empleado en determinada empresa. Así, es prioritario involucrar  a las universidades en la incorporación de asignaturas que ayuden al desarrollo de pensamiento estratégico comercial.
  4. Aprovecha la competitividad del talento local. Aprovecha las ventajas competitivas de tus trabajadores como la creatividad, lealtad y compromiso con la empresa. Las transnacionales pueden enriquecer al mercado dando oportunidades de trabajo en el exterior a empleados mexicanos.
  5. Crea una responsabilidad laboral conjunta. Trabaja de manera conjunta con el gobierno y las universidades para acabar con la escasez de talento. Cada quien hará su parte: el gobierno dará incentivos a la demanda, tú como empresa abrirás las puertas al talento en formación, y las universidades cambiarán los programas de estudio para que reflejen las necesidades del mercado. 

Tomado de un artículo de Forbes
Subido por: Daniel Rangel Rojas


CAPACIDAD DE LIDERAZGO

QUE SE NECESITA PARA SER LÍDER
Tomado de un artículo de Richard Donkin

 
En la organización moderna se percibe una nueva tendencia. Ante los cambios en la gerencia, donde todos son jefes, salta a la palestra la visión como ingrediente esencial de liderazgo empresarial.
 

El trabajo solía ser algo que algún supervisor indicaba al personal que se hiciera. En la actualidad es una labor que cada trabajador debe realizar y que es esbozada y reestructurada cada cierto tiempo. En pocas palabras, el trabajo es algo que se espera de los empleados.
 
Por su parte a los supervisores se les rebauizó de líderes de grupo y han sido convertidos en mentores, entrenadores, guias o, sencillamente, puntos de referencia. Es por ello que ahora todos somos gerentes. La gerencia ha sido delegada hacia abajo, de manera que casi todos gerenciamos algo o a alguien, así sea a nosotros mismos.
 
Esta delegación de la gerencia, su ampliación a cada rincón de la organización y su interpretación como parte de una función administrativa ha llevado a los teóricos de la gerencia a buscar otra cualidad que pueda diferenciar la gerencia y las personas que tiene a su cargo. Esta cualidad es liderazgo.
 
Peces gordos
 
El liderazgo, al igual que la gerencia, solía identificarse con personas en posiciones superiores. Había líderes y había seguidores. Cualquiera podía reconocer a un líder por su título general, rey, presidente, primer ministro, presidente ejecutivo o director. Cualquiera podía citar el nombre de algún líder, como Nelson, Napoleón o Aníbal, aún tendemos a recurrir a ejemplos militares. Sólo considérese la reciente popularidad de Sun Tsu, el general chino quien desarrolló sus estrategias cerca del año 500 ac.
 
No obstante, teóricos como Warren Bennis, experto norteamericano en liderazgo, ha redefinido el liderazgo de la organización moderna. Mientras servía como el teniente más joven del ejercito estadounidense durante la II guerra mundial, Bennis notó que el liderazgo no iba necesariamente ligado al rango. Hubo ocasiones en que le tocó liderar desde el frente y hubo ocasiones en que él, junto con el resto de la unidad, dependieron de la experiencia y cualidades de algún sargento de pelotón o un cabo.
 
Tal y como Dava Sobel observó en su libro, Longitude, nada de eso habría sido aceptable en la real marina de 1707 bajo el mando del contraalmirante Sir Cloudesley Shovel, quien hizo colgar a uno de sus marineros por cuestionar el curso que habia fijado en una travesía de regreso a Inglaterra. La preocupación del marino era válida. La nave de Sir Shovel naufragó en las islas Scilly, donde toda la tripulación perdió la vida.
 
La visión
 
Bennis buscó en los líderes algo más que la capacidad de dar órdenes. Descubrió una cualidad común a los líderes empresariales más exitosos: la capacidad de esbozar una visión. Desde entonces "la visión" ha sido un ingrediente esencial del liderazgo empresarial. Sin embargo, en la actualidad podemos añadir la inteligencia emocional y esa otra variable, la capacidad de pensar estratégicamente.
 
Si mezclamos estrategia, visión y empatia junto con ciertas habilidades comunicativas y una pizca de carisma que, si bien ya dejó de considerarse esencial, sigue siendo útil, nos vamos acercando a una idea del líder. Añadimos cierto know how (sorprendentemente sigue siendo importante), habilidades políticas, un poco de suerte y un poco de presencia (que pudieramos definir como brillo ese algo especial que hace que alguien sea objeto de atención) y ahí está. Desde luego, es casi esencial ser hombre y es útil, ádemas, ser alto y buenmozo, si bien abundan la excepciones, si no piénsese en Bill Gates.
 
El liderazgo, es algo más que ser el jefe. De hecho, se puede ser el jefe y, sin embargo, ser un líder sin esperanzas, lo cual no es nada raro. Es posible ser líder en ciertas ocasiones y seguidor en otras.
 
Brillo y carisma
 
Sin embargo, un verdadero líder sabe cuando liderar y cuándo seguir efectivamente, hay una respuesta para todo. Algunos puedes preferir ser agentes de influencia, algunos pueden ser administradores o magos organizacionales y algunos pueden exudar brillo y carisma por cada poro. Por ello es importante conocer el propio estilo de liderazgo, sobre todo si se está considerando hacer carrera en la gerencia de alguna gran compañia donde persisten ciertos estilos y donde las estructuras gerenciales que combinan evaluaciones del personal, diseño de presupuesto, centro de costos y exigencias siempre cambiantes son una característica constante de la empresa.
 
El eslabón más débil
 
Cuanto más se conozca el individuo, es más probable que reafirme su estilo. Tras consolidarse, el estilo no dice cosas como "eres el líder perfecto", o, en esta materia, "eres el eslabón más débil, hasta luego" porque, tal y como hemos visto, las exigencias del liderazgo difieren según las circunstancias. En efecto, hay momentos en que podría ser necesario dar la orden y hacer que se respete. En otras ocasiones puede haber lugar para el debate y la consulta. Esto depende del buen juicio, la percepción y el sentido común (otras buenas cualidades del liderazgo).
 
Traducción: Mario Bulfone
Subido por: Daniel Rangel Rojas